Versand

Lieferungen sind an Lieferadressen innerhalb von Deutschlands möglich. 

Der Versand innerhalb Deutschlands ist ab € 89 kostenlos.

Bei einem erneuten Versand, aufgrund von falschen Angaben seitens des Kunden, behalten wir uns vor die Versandkosten-Pauschale im Nachhinein geltend zu machen. Die Pauschale beträgt 4,50 €.

Sollte eine Bestellung mit einem Warenwert von über € 89 vollständig an uns retourniert werden, so behalten wir uns auch hier vor eine Versandkosten-Pauschale im Nachhinein geltend zu machen. Diese Pauschale beträgt hier ebenfalls 4,50 €.  

 

Zusätzliche Informationen: 

Wir versenden innerhalb von Deutschland mit DHL Paket und Kleinpaket. Nach Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst. In der Regel ist das Paket bei dir innerhalb von 3 Werktagen. 

Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter Hey@myTupp.de. 

Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können. 

Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nach 8 Tagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung. 

Die Kosten für die Rücksendung trägst du. Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. Weitere Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.